FAQ
A/S 신청 전 꼭 한번 확인해주세요!
가죽제품을 오래 사용하기 위해서는 관리가 중요합니다!
1. 습기를 조심하시고 물티슈, 물걸레로 닦으면 가죽이 손상됩니다. 꼭 마른천으로 1주일에 1회정도 가죽전용크림 혹은 영양크림으로 닦으셔서 관리해야 합니다.
2. 땀, 오염, 얼룩이 발생하면 즉시 닦아주세요!
3. 때가 끼었을 때 세제를 사용하면 코팅력이 떨어지므로 가죽 전용 클리닝으로 관리해주세요.
4. 날카로운 물질에 긁힘을 주의하세요. (손톱, 칼날, 애완동물 발톱 등)
5. 직사광선, 뜨거운 열은 변색의 원인이 됩니다.
6. 물파스, 염색약, 모기약, 아세톤 등 화학물질, 강한 알코올, 술, 오일이 표면에 닿지 않게 해주세요.
7. 머릿기름은 가죽을 빨리 손상시킬 수 있습니다. 반드시 머리에 수건이나 베개를 사용해주세요.
제품이 촬영된 스튜디오와 가정에서의 위치, 빛의 반사정도에 따라 색상의 차이가 있으며 모니터마다 표현하는 색상이 달라 조금 다르게 느끼실 수 있습니다.
핸드메이드 제품으로 등받이 높이 또는 좌방석의 길이 등 제품마다 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
주식회사 좋은아침의 무상A/S는 2년을 원칙으로 하고 있습니다.
무상 A/S는 설치한 후 2년 이내에 발생한 성능, 기능상의 하자에 대해서는 당사가 무상으로 수리하여 드리고 있습니다.
유상 A/S는
품질보증기간 만료 후 또는 품질보증기간 중이라도 다음의 경우에는 유상으로 수리하여 드립니다.
1. 품질보증기간이 경과한 후 발생한 성능불량 및 고장
2. 사용자의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 결함
3. 당사의 A/S센터나 대리점이 아닌 곳에서 수리하여 발생한 고장
4. 천재지변에 의한 제품의 고장 또는 결함
네, 가능합니다. 2인용 침대는 보료 머리맡에 2개의 온도조절기가 있고 각각 조절할 수 있습니다. 온도는 저온(20℃)에서 고온(50℃)으로 조절 가능하며, 따뜻할수록 원적외선 방출량이 많아지므로 고객님의 상태에 따라서 조절해 사용하시면 됩니다.